Marketing que llena programas, no solo embudos.
Unifique los datos de los estudiantes en todos los canales para priorizar a los estudiantes con alta intención, mejorar la conversión de matrículas y optimizar la eficiencia del marketing.
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Desafíos en Educación
El sector se enfrenta a cambios significativos, impulsados por la evolución tecnológica y las nuevas expectativas de los consumidores.
De la Exploración a la Solicitud: Identificando la Preparación Académica
Los estudiantes potenciales pasan por fases de exploración prolongadas: comparan programas, asisten a seminarios web y jornadas de puertas abiertas, descargan folletos, interactúan con asesores y revisitan las páginas de los cursos varias veces. Sin un análisis avanzado de la intención, las instituciones tienen dificultades para entender cuándo un estudiante está evaluando opciones y cuándo está listo para presentar una solicitud para un programa o admisión específicos.
Aumento del CPL e Ineficiencia en las Solicitudes
La competencia en búsquedas, redes sociales y mercados educativos ha aumentado significativamente el coste por lead. Muchas campañas generan grandes volúmenes de consultas que nunca se convierten en solicitudes, creando ineficiencias en el gasto de medios y aumentando la presión sobre los equipos de admisiones para calificar manualmente a prospectos de baja calidad.
La Brecha entre Marketing y Admisiones
Una gran parte del abandono estudiantil ocurre entre el primer contacto y la matrícula. Cuando las plataformas de marketing, CRM, herramientas de admisiones y sistemas de aprendizaje no están conectados, las instituciones no pueden priorizar a los candidatos basándose en la probabilidad de solicitar, matricularse o persistir, lo que lleva a resultados de admisión impredecibles y programas con plazas sin cubrir.
Soluciones
Prediga los comportamientos y necesidades de los clientes para transformar los datos en estrategias accionables.
Optimización de Medios Basada en el Valor Real de los Estudiantes
Los embudos de adquisición en educación son largos y rara vez se ajustan a ventanas de conversión estándar. En lugar de optimizar las campañas en función de los formularios completados o las conversiones a corto plazo, la Predicción de Acciones asigna valor a cada prospecto basándose en la probabilidad de solicitar y matricularse. Esto permite una puja basada en el valor y una optimización de medios centrada en la calidad del lead, incluso cuando la matrícula offline ocurre meses después de la primera interacción.
Solicite una demoPrevisibilidad del Embudo de Ventas y Pronóstico de Ingresos
Los ciclos de decisión largos dificultan la previsión de los embudos de ventas en educación. Al asignar una puntuación de intención y valor a cada lead, los equipos de marketing y admisiones obtienen visibilidad sobre cuántos ingresos es probable que genere el embudo actual en los próximos meses por programa y admisión. Esto transforma el embudo de admisiones en un embudo comercial predecible.
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Compromiso Personalizado y Reactivación de Estudiantes
Las bases de datos educativas contienen grandes volúmenes de leads que mostraron interés pero nunca se matricularon. Al aprovechar las señales de intención, interés y temporalidad, las instituciones pueden personalizar el alcance por programa y objetivo de aprendizaje, volver a involucrar a estudiantes inactivos y activar seguimientos personalizados cuando cambian las condiciones. Esto maximiza el valor de las bases de datos existentes sin aumentar los costes de adquisición.
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