Un marketing qui remplit les programmes, pas seulement les pipelines.

Les étudiants potentiels traversent des phases d’exploration prolongées : comparaison de programmes, participation à des webinaires et à des journées portes ouvertes, téléchargement de brochures, interaction avec des conseillers et visites répétées des pages de cours. Sans une analyse avancée de l’intention, les établissements peinent à comprendre quand un étudiant évalue simplement des options et quand il est prêt à soumettre une candidature pour un programme ou une session spécifique.

La concurrence sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les plateformes éducatives a considérablement augmenté le coût par prospect (CPL). De nombreuses campagnes génèrent d’importants volumes de demandes qui ne se transforment jamais en candidatures, créant des inefficacités dans les dépenses publicitaires et augmentant la pression sur les équipes d’admission pour qualifier manuellement des prospects de faible qualité.

Une part importante de l’abandon des étudiants se produit entre le premier contact et l’inscription. Lorsque les plateformes marketing, le CRM, les outils d’admission et les systèmes d’apprentissage ne sont pas connectés, les établissements ne peuvent pas prioriser les candidats en fonction de leur probabilité de postuler, de s’inscrire ou de persévérer, ce qui entraîne des résultats d’admission imprévisibles et des programmes sous-remplis.