Una Single Customer View potenziata dall'AI e immediatamente azionabile
Bytek Prediction Platform si integra perfettamente con il Cloud Data Warehouse del cliente per raccogliere e organizzare i dati di prima parte da più sorgenti. Questo permette alle aziende di unificare le informazioni sui clienti da vari touchpoint, garantendo una Single Customer View.
Richiedi una DemoBytek Prediction Platform si integra perfettamente con il Cloud Data Warehouse del cliente per raccogliere e organizzare i dati di prima parte da più sorgenti. Questo permette alle aziende di unificare le informazioni sui clienti da vari touchpoint, garantendo una Single Customer View.
Sorgenti Dati Supportate
Bytek Prediction Platform si integra con i sistemi Cloud Data Warehouses già adottati dalle aziende per unificare le informazioni frammentate e sfruttare i dati di prima parte.
I dati di prima parte, principalmente transazionali, comportamentali e CRM, vengono integrati sia nel loro formato originale sia modellati utilizzando i nostri algoritmi proprietari per ottenere una Single Customer View unificata e approfondita.
Dati Comportamentali
Dati di digital analytics basati su eventi (ad es. da GA4, Adobe Analytics o Snowplow).
Dati transazionali
Informazioni generate dalle transazioni eCommerce, sia online che in negozio.
Dati CRM
Profili cliente, lead, offerte attuali e altre informazioni sul ciclo di vita del cliente.
Identity Resolution
Bytek Prediction Platform utilizza la funzionalità di Identity Resolution per collegare i dati di un singolo utente tra i vari touchpoint e diversi dataset utilizzando un identificatore unico, come un'email crittografata.
Il modulo include due componenti tecnologici principali: il Persistent User-ID, che utilizza email hashate, ID persistenti o altri identificatori per collegare le interazioni dei clienti tra i dataset senza dipendere dai cookie, migliorando le prestazioni di tracciamento, e il Retrospective User-ID, che associa i comportamenti anonimi degli utenti ai loro dati personali non appena vengono forniti e autorizzati tramite una specifica informativa sulla privacy.
Modern Data Stack
Bytek Prediction Platform adotta un approccio Modern Data Stack, progettato per integrarsi direttamente nell'ecosistema tecnologico del cliente senza aggiungere complessità o strumenti aggiuntivi da gestire.
La piattaforma modella i dati precedentemente raccolti e anonimizzati all'interno di uno strumento cloud-native di proprietà del cliente, utilizzando i propri algoritmi di intelligenza artificiale proprietari. Restituisce quindi i dati arricchiti direttamente nello stack tecnologico del cliente, consentendo l'implementazione di strategie di marketing personalizzate nel pieno rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
