Bytek a participé à eCom Edit: Health & Beauty East 2026, qui a réuni des responsables e-commerce et digitaux des secteurs de la santé, de la beauté et du bien-être pour une journée d’échanges autour de la croissance, de l’expérience client et de l’évolution du commerce en ligne.
Tout au long de l’événement, nous avons échangé sur la manière dont les données first-party et l’IA prédictive peuvent aider les marques à aller au-delà d’une segmentation trop large, à identifier les clients présentant le plus fort potentiel, à renforcer leurs stratégies d’acquisition et de rétention et à proposer des expériences plus pertinentes tout au long du parcours client.
Nous avons également exploré la manière dont les données comportementales, transactionnelles, CRM et e-commerce peuvent être transformées en signaux prédictifs afin de soutenir l’activation des audiences, la personnalisation, l’optimisation de la Customer Lifetime Value, la prévention du churn, les achats répétés et une utilisation plus efficace des investissements média.
